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见证乡村邮政发展的郭凤军
曹玉洁   2021-08-04   来源:安徽邮政公众号

  郭凤军是濉溪县分公司五沟支局的支局长,初见他,会让人联想到电影《那山那人那狗》里的父亲,精瘦、皮肤黄黑、目光坚定,但他更有北方人的特点,个子高大、不拘小节、性格豪爽。

  “我脚下的邮路承载着村民的希望”

  1985年进入邮局时,郭凤军的投递交通工具是一辆自行车。那时乡村道路还是泥土路。一下雨,自行车的轮胎就会陷入泥泞,无法骑行,下乡就靠背包步行,一天下来,淋湿身上的不知是雨水还是汗水。“这些是常事儿,习惯就好,乡亲们能及时拿到邮件就行。”郭凤军回忆起自行车投递的日子,还是十分怀念。

  随着邮件量的快速增长,邮路的扩大,自行车已不能适应投递任务,郭凤军的交通工具变成了摩托车。投递范围也随之扩大:南至蒙城县、西与涡阳县接壤,最远的村庄离他所在的支局有30多里。他早出晚归,风尘仆仆地行驶在田间地头,“骑着摩托车,两边是绿色或黄色的麦地,耳畔有风,有时感觉挺舒服。”郭凤军总是能从平凡的工作中发现乐趣,但更多的是辛苦。

见证乡村邮政发展的郭凤军

  2008年冬天的一场大雪把路给封了,厚厚的积雪阻挡了投递路,但他没有耽误邮件和报刊的投递。那段时间,他每天小心翼翼地骑着摩托车,实在没法继续前进了,就将摩托车停在村委门口。随手捡了一根树棍,背着邮件继续走。一张汇款单的收件人是魏庙村于家的,那是他段道上最远的村庄。为了这张汇款单他顶风冒雪走了半天才到于家,当他敲开客户的门时,客户看到满脸不知是雪水还是汗水的他一脸惊愕,不能相信这么大的雪还能走来送汇款单。“做好工作是本分,我脚下的邮路承载着村民的希望。”郭凤军不仅完成自己的投递任务,还时常为乡亲们免费捎带生活用品,乡亲们都把他视作亲人。

  “十个一点”的服务“真经”

  “嘴巴甜一点,微笑多一点,热情多一点,理由少一点,牢骚少一点,工作主动点,度量大一点,说话轻一点,效率高一点,做事细一点”,“十个一点”是郭凤军自己总结的服务“真经”。

  “我之前跟郭局长一个支局的时候,他跟我们每个人关系都很好,尤其是投递员,这或许跟他一直以来从事投递工作有关,他总是能站在我们的角度考虑问题。”现任濉溪县龙河营业所所主任的梁雪宇进局就在郭凤军所在的支局当柜员,谈起郭凤军,她很感激,“那个时候大学刚毕业,还没成家,支局离县城的家较远,有时下班晚了,郭局长就邀请我去他家吃饭。”

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  在担任濉溪县分公司支局支部书记期间,支部荣获2016年集团公司“先进基层党组织”称号。

  “每次网点的周例会不仅是业务的总结会,也是党员的学习交流会。”郭凤军认为党员只有认真学习党的新政策、新要求,才能够将党的声音更好地传达到基层、党组织在基层才能更有战斗力和号召力。“我将继续对自己高标准、严要求,对得起邮政人这个职业,更要对得起党员这个光荣的身份。”